Europiečiai nepaiso ekonominės įtampos ir optimistiškai planuoja kalėdines išlaidas – daugiau nei pusė (54 proc.) ketina apsipirkti dar prieš Juodąjį penktadienį, rodo verslo konsultacijų bendrovės „McKinsey“ apklausa. Kitaip tariant, šventinis maratonas prasideda vis anksčiau. Tai – signalas verslui: jei norite nepraleisti šanso, turite būti pasirengę veikti greitai. Šiandien klientas nelaukia – kartą neprisiskambinęs jums, paskambins konkurentui.
Aurimas Žlibinas. Neatsiliepei – praradai klientą: šventinis sezonas tampa testu verslui